Все мы, приезжая в Москву, Санкт-Петербург и развитые в туристическом
плане города России, сталкивались с автобусными обзорными
экспресс-экскурсиями, не требующими предварительного бронирования.
Теперь аналогичная возможность появилась у казанцев и гостей города – в
мае при Туристско-информационном центре г. Казани открылся
Экскурсионный центр с регулярными групповыми экскурсиями по Казани и
ближайшим загородным достопримечательностям. О том, как изменится в
Казани рынок экскурсионных услуг с открытием данного учреждения
www.tattravel.ru рассказал экскурсовод Экскурсионного центра Артур
Абдрашитов.
- Что такое Экскурсионный центр? Когда он начал работу в Казани?
-Центр открылся 1 мая в здании гостиницы «Татарстан». Теперь гостям города ежедневно доступны регулярные автобусные экскурсии – обзорная по городу с посещением Казанского Кремля, Раифский Богородицкий мужской монастырь, остров-град Свияжск и др. причем, по групповым ценам. До создания экскурсионного центра экскурсия обходилась почти в 3000 руб. на человека, так как была преимущественно индивидуальной. Теперь же гости подходят к времени началу экскурсии, покупают билет, который можно забронировать по телефону или приобрести заранее, и отправляются на обзорную автобусную экскурсию по групповым ценам. Ранее это было невозможно – человек должен был либо заказывать индивидуальную экскурсию, либо набирать группу самостоятельно. Конечно, есть более дорогостоящие продолжительные экскурсии, например, в Булгар или Елабугу.
-Центр открылся 1 мая в здании гостиницы «Татарстан». Теперь гостям города ежедневно доступны регулярные автобусные экскурсии – обзорная по городу с посещением Казанского Кремля, Раифский Богородицкий мужской монастырь, остров-град Свияжск и др. причем, по групповым ценам. До создания экскурсионного центра экскурсия обходилась почти в 3000 руб. на человека, так как была преимущественно индивидуальной. Теперь же гости подходят к времени началу экскурсии, покупают билет, который можно забронировать по телефону или приобрести заранее, и отправляются на обзорную автобусную экскурсию по групповым ценам. Ранее это было невозможно – человек должен был либо заказывать индивидуальную экскурсию, либо набирать группу самостоятельно. Конечно, есть более дорогостоящие продолжительные экскурсии, например, в Булгар или Елабугу.
- А кто проводит экскурсии за пределами Казани?
- Мы сотрудничаем со всеми гидами в Татарстане, и групповые экскурсии за пределами Казани, кроме посещений близлежащих Раифы, Свияжска, Голубых озер, проводятся экскурсоводами на местах – в Елабуге , Булгаре, Биляре. Это в первую очередь необходимо для того, чтобы была преподнесена качественная информация гидами, которые специализируются на этих объектах.
- Сколько человек должны забронировать экскурсию, чтобы она состоялась?
- Автобус предоставляется на группу от трех человек. Но если приходит 1 человек – его сажают в машину с гидом и экскурсия проводится. Хотя сегодня число гостей, как минимум 8-10 человек на экскурсию, причем половина их них – это казанцы, особенно на загородные маршруты.
- Какие основные проблемы сегодня на рынке экскурсионных услуг?
- Часто проблемы заключаются в недостаточном взаимодействии со службами объекта осмотра. Например, нам не в полной мере предоставляется информация об изменениях на территории Свияжска, который находится в процессе крупномасштабных работ по реконструкции. Одно дело, реконструируется одно здание, что никак не мешает экскурсии, а другое – закрывается весь монастырь и самое уникальное, например, фрески 16 века, можно не увидеть. Проблемы связаны с отсутствием единой классификации экскурсоводов - аккредитация сегодня проходит только на территории Казанского Кремля, а это лишь один из объектов. Также не существует единых тарифов услуг экскурсовода.
Правда, в скором времени при поддержке Комитета внешних связей и туризма исполкома Казани, Туристско-информационного центра, Национального музея РТ и Музея тысячелетия Казани будет создана Гильдия экскурсоводов РТ, которая призвана решить эти проблемы. Такие организации давно созданы в городах России, являющихся ведущими в туристической отрасли - Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург.
- Какие цели Вы ставите перед Экскурсионным центром? Какие проблемы он должен решить?
- Мы хотели сделать пребывание гостей в городе более комфортным и насыщенным впечатлениями, ведь экскурсионный центр рассчитан в первую очередь на гостей города.
Но мы надеемся, что и жителям Казани тоже будет интересно взглянуть на свой родной город из окон экскурсионного автобуса, ведь, как известно многие казанцы не знают свой город и его окрестности.
Алиса Розанова - Туризм в Казани
www.tattravel.ru
